Observe que sua conta comercial não pode usar o mesmo número de telefone que sua conta de mensagens padrão, se você tiver uma. Ele precisa de um número de telefone exclusivo para sua empresa.
O WhatsApp e o WhatsApp Business podem estar no mesmo telefone. Se você fizer isso, é uma boa ideia usar um telefone com capacidade dual SIM para não ter problemas de conformidade misturando suas listas de contatos comerciais e pessoais.
Se você tiver uma conta comercial e uma conta pessoal, use dois telefones ou um telefone dual SIM para manter seus contatos comerciais e pessoais separados. Ilustração mostra uma mão segurando um celular amarelo com um aplicativo de mensagens; telefone é mostrado com dois cartões SIM.
Aqui estão os principais recursos que as pequenas e médias empresas podem aproveitar com as ferramentas de negócios do WhatsApp.
Converse com clientes rapidamente – As empresas podem oferecer links curtos e códigos QR para que os clientes tenham acesso com um toque a bate-papos diretos com um agente. Isso agiliza a experiência do usuário , tornando os bate-papos rápidos, simples e convenientes.